Політика конфіденційності

Оновлено 2024-04-14

Крокологія («ми», «наші» або «нас»), зареєстрована під назвою «Крокологія Elearning» (реєстраційний номер: PT25855065), прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ваша особиста інформація збирається, використовується та розголошується Крокологією.

Ця Політика конфіденційності застосовується до нашого веб-сайту та його пов'язаних піддоменів (узагальнено, наш «Сервіс») разом із нашим додатком, Крокологія. Заходячи на наш Сервіс або використовуючи його, ви висловлюєте згоду, що прочитали, розумієте та погоджуєтесь з нашим збором, зберіганням, використанням та розголошенням вашої особистої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності та наших Умов надання послуг.

Визначення та ключові терміни

Щоб пояснити речі якомога зрозуміліше у цій Політиці конфіденційності, кожного разу, коли будь-які з цих термінів згадуються, вони строго визначаються як:

• Куки: невеликий обсяг даних, який генерується веб-сайтом і зберігається вашим веб-браузером. Використовується для ідентифікації вашого браузера, надання аналітики, запам'ятовування інформації про вас, такої як ваші вподобання мови або інформація для входу.
• Компанія: коли ця політика згадує слова «Компанія», «ми», «нас» або «наші», вона має на увазі Крокологію, яка несе відповідальність за вашу інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності.
• Країна: де знаходиться Крокологія або власники/засновники Крокології, у цьому випадку — Україна
• Клієнт: це компанія, організація або особа, яка підписується на використання сервісу Krokology для управління відносинами з вашими споживачами або користувачами послуг.
• Пристрій: будь-який пристрій, підключений до Інтернету, такий як телефон, планшет, комп'ютер або будь-який інший пристрій, за допомогою якого можна відвідати Krokology та використовувати послуги.
• IP-адреса: Кожному пристрою, підключеному до Інтернету, призначається номер, відомий як адреса Інтернет-протоколу (IP). Ці номери зазвичай призначаються у географічних блоках. IP-адресу часто можна використовувати для визначення місця, з якого підключається пристрій до Інтернету.
• Персонал: це особи, які працюють у Крокології або є під контрактом для виконання послуг від імені однієї з сторін.
• Особисті дані: будь-яка інформація, яка безпосередньо, опосередковано або в зв'язку з іншою інформацією — включаючи особистий ідентифікаційний номер — дозволяє ідентифікацію або ідентифікованість фізичної особи.
• Сервіс: це сервіс, який надає Крокологія, як описано у відповідних умовах (якщо доступно) і на цій платформі.
• Сервіс третьої сторони: це рекламодавці, спонсори конкурсів, партнери з просування і маркетингу та інші, які надають наш вміст або чиї товари або послуги, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити.
• Веб-сайт: сайт Krokology, доступний за цим URL-адресою: https://krokology.com
• Ви: особа або сутність, яка зареєстрована у Крокології для використання Послуг.

Яку інформацію ми збираємо?

Ми збираємо інформацію від вас, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, реєструєтеся на нашому сайті, робите замовлення, підписуєтеся на нашу розсилку, відповідаєте на опитування або заповнюєте форму.

• Ім'я / Логін
• Номери телефонів
• Адреси електронної пошти
• Вік

Ми також збираємо інформацію з мобільних пристроїв для кращого досвіду користувача, хоча ці функції є абсолютно необов'язковими:

• Фотогалерея (Зображення): Надання доступу до фотогалереї дозволяє користувачу завантажити будь-яке зображення з їх фотогалереї, ви можете безпечно відмовити в доступі до фотогалереї для цього веб-сайту.

Як ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо?

Будь-яка інформація, яку ми збираємо від вас, може використовуватися одним з наступних способів:

• Для персоналізації вашого досвіду (ваша інформація допомагає нам краще реагувати на ваші індивідуальні потреби)
• Для покращення нашого веб-сайту (ми постійно намагаємося покращити пропозиції нашого веб-сайту на основі інформації та відгуків, які ми отримуємо від вас)
• Для покращення обслуговування клієнтів (ваша інформація допомагає нам більш ефективно реагувати на ваші запити на обслуговування клієнтів та потреби в підтримці)
• Для обробки транзакцій
• Для проведення конкурсу, акції, опитування або іншої функції сайту
• Для відправки періодичних електронних листів

Коли Крокологія використовує інформацію про кінцевих користувачів від сторонніх осіб?

Крокологія збиратиме дані кінцевого користувача, необхідні для надання послуг Krokology нашим клієнтам.

Кінцеві користувачі можуть добровільно надавати нам інформацію, яку вони розмістили на веб-сайтах соціальних медіа. Якщо ви надаєте нам будь-яку таку інформацію, ми можемо збирати інформацію, що доступна для загального доступу на веб-сайтах соціальних медіа, які ви вказали. Ви можете контролювати, яку частину вашої інформації соціальні медіа зроблять загальнодоступною, відвідавши ці веб-сайти та змінивши налаштування конфіденційності.

Коли Крокологія використовує інформацію про клієнтів від сторонніх осіб?

Ми отримуємо деяку інформацію від сторонніх осіб, коли ви зв'язуєтеся з нами. Наприклад, коли ви надаєте нам свою електронну адресу, щоб показати зацікавленість у становленні клієнтом Krokology, ми отримуємо інформацію від сторонньої особи, яка надає автоматизовані послуги виявлення шахрайства для Krokology. Ми також час від часу збираємо інформацію, яка доступна загальному доступу на веб-сайтах соціальних медіа. Ви можете контролювати, яку частину вашої інформації соціальні медіа зроблять загальнодоступною, відвідавши ці веб-сайти та змінивши налаштування конфіденційності.

Чи ділимося ми інформацією, яку ми збираємо, з третіми сторонами?

Ми можемо ділитися інформацією, яку ми збираємо, як особисту, так і неособисту, з третіми сторонами, такими як рекламодавці, спонсори конкурсів, партнери з просування та маркетингу та інші, які надають наш вміст або чиї товари або послуги, на які, на нашу думку, ви можете зацікавитися. Ми також можемо ділитися нею з нашими поточними і майбутніми афілійованими компаніями та бізнес-партнерами, і якщо ми беремо участь у злитті, продажі активів або іншому переорганізації бізнесу, ми також можемо ділитися або передавати вашу особисту та неособисту інформацію наших правонаступникам.

Ми можемо залучати довірених сторонніх постачальників послуг, щоб виконувати функції та надавати послуги нам, такі як хостинг і підтримка наших серверів та веб-сайту, зберігання та управління базами даних, управління електронною поштою, зберігання маркетингу, обробка кредитних карт, обслуговування клієнтів та виконання замовлень на товари та послуги, які ви можете придбати через веб-сайт. Ми, швидше за все, будемо ділитися вашою особистою інформацією, і можливо, деякою неособистою інформацією, з цими третіми сторонами, щоб вони могли надавати ці послуги для нас і для вас.

Ми можемо ділитися частинами наших журнальних даних, включаючи IP-адреси, з аналітичними цілями з третіми сторонами, такими як веб-аналітичні партнери, розробники програм та мережі рекламодавців. Якщо ваша IP-адреса буде розкрита, її можна використовувати для оцінки загального місцезнаходження та інших технографічних характеристик, таких як швидкість підключення, чи ви відвідали веб-сайт в спільному місці, і тип пристрою, який використовується для відвідування веб-сайту. Вони можуть агрегувати інформацію про нашу рекламу та те, що ви бачите на веб-сайті, а потім надавати перевірку, дослідження та звітність для нас і наших рекламодавців. Ми також можемо розкривати особисту та неособисту інформацію про вас урядовим або правоохоронним органам або приватним особам, як ми, нашим власним розсудом, вважаємо необхідним або відповідним для відповіді на вимоги, юридичний процес (включаючи судові вимоги), для захисту наших прав і інтересів або інтересів третьої сторони, безпеки громадськості або будь-якої особи, для запобігання або припинення будь-якої незаконної, недійсної або законно дії або для виконання відповідних судових наказів, законів, правил і регуляцій.

Де і коли збирається інформація від клієнтів і кінцевих користувачів?

Крокологія буде збирати особисту інформацію, яку ви подаєте нам. Ми також можемо отримувати особисту інформацію про вас від сторонніх осіб, як описано вище.

Як ми використовуємо вашу електронну адресу?

Подавши свою електронну адресу на цьому веб-сайті, ви погоджуєтесь отримувати від нас електронні листи. Ви можете в будь-який момент скасувати свою участь в будь-якому з цих списків розсилки, натиснувши на посилання відписки або іншу опцію відписки, що включена в відповідний електронний лист. Ми відправляємо електронні листи тільки людям, які дали нам дозвіл на зв'язок з ними, або через третю сторону. Ми не надсилаємо непрохані комерційні електронні листи, оскільки ми так само не терпимо спам, як і ви. Подавши свою електронну адресу, ви також погоджуєтесь надати нам змогу використовувати вашу електронну адресу для спрямування аудиторії клієнтів на сайтах, таких як Facebook, де ми показуємо індивідуальну рекламу конкретним людям, які дали згоду отримувати сповіщення від нас. Електронні адреси, які подаються лише через сторінку обробки замовлення, будуть використовуватися виключно для надсилання вам інформації та оновлень, що стосуються вашого замовлення. Однак, якщо ви надали ту ж саму електронну адресу через інший спосіб, ми можемо використовувати її для будь-яких цілей, зазначених у цій політиці. Примітка: Якщо ви хочете відписатися від отримання майбутніх електронних листів, ми додаємо докладні інструкції щодо відписки внизу кожного електронного листа.

Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?

Ми зберігаємо вашу інформацію лише настільки довго, наскільки це необхідно для надання вам Krokology та виконання цілей, описаних у цій політиці. Також така ситуація має місце для всіх, з ким ми ділимося вашою інформацією та хто виконує послуги від нашого імені. Коли нам більше не потрібно використовувати вашу інформацію, і немає необхідності зберігати її для виконання наших юридичних або регулятивних зобов'язань, ми або видаляємо її з наших систем, або деперсонізуємо, щоб ми не могли вас ідентифікувати.

Як ми захищаємо вашу інформацію?

Ми впроваджуємо різноманітні заходи безпеки для забезпечення безпеки вашої особистої інформації під час оформлення замовлення або введення, надання або доступу до вашої особистої інформації. Ми пропонуємо використання захищеного сервера. Всі постачані чутливі / кредитні дані передаються за допомогою технології Secure Socket Layer (SSL), а потім шифруються в базу даних постачальників платежів, що доступні лише тим, хто має спеціальні права доступу до таких систем і зобов'язані зберігати інформацію конфіденційною. Після транзакції ваша особиста інформація (кредитні картки, номери соціального забезпечення, фінансові дані тощо) ніколи не зберігається в файлі. Однак ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку будь-якої інформації, яку ви передаєте в Krokology, або гарантувати, що вашу інформацію на Сервісі не буде доступно, розголошено, змінено або знищено в результаті порушення будь-якої з наших фізичних, технічних або організаційних заходів захисту.

Чи може моя інформація бути передана в інші країни?

Krokology зареєстрована в Україні. Інформація, зібрана через наш веб-сайт, через безпосередні взаємодії з вами або використання наших допоміжних послуг, може час від часу передаватися до наших офісів або персоналу, або до третіх осіб, розташованих по всьому світу, і може бути переглянута та розміщена в будь-якому місці на світі, включаючи країни, де можуть відсутні закони загального застосування, які регулюють використання та передачу таких даних. На повний обсяг, дозволений чинним законодавством, використовуючи будь-що з вищевикладеного, ви добровільно згоджуєтеся на транскордонний трансфер та розміщення такої інформації.

Чи є інформація, зібрана через службу Krokology, безпечною?

Ми вживаємо заходів для захисту безпеки вашої інформації. Ми маємо фізичні, електронні та управлінські процедури, щоб допомогти забезпечити захист, запобігти несанкціонованому доступу, зберегти безпеку даних та правильно використовувати вашу інформацію. Однак ні люди, ні системи безпеки не є недоліками, включаючи системи шифрування. Крім того, люди можуть скоювати умисні злочини, робити помилки або не дотримуватися політики. Тому, хоча ми робимо розумні зусилля для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Якщо чинне законодавство накладає яку-небудь недискурсну обов'язковість захисту вашої особистої інформації, ви згодні, що наявність умисного проступку буде використовуватися як критерій для виміру нашої відповідності цьому обов'язку.

Чи можу я оновити / видалити або виправити свою інформацію?

Права, які ви маєте, щоб запросити оновлення або коригування інформації, яку збирає Krokology, залежать від вашого відношення з Krokology. Персонал може оновлювати або коригувати свою інформацію згідно з нашими внутрішніми політиками зайнятості компанії. Клієнти мають право запросити обмеження деяких використань та розголошень особистої ідентифікаційної інформації наступним чином. Ви можете зв'язатися з нами за адресою support@krokology.com з метою: (1) оновлення або коригування вашої особистої ідентифікаційної інформації, (2) зміни ваших налаштувань щодо комунікації та іншої інформації, яку ви отримуєте від нас, або (3) видалення особистої ідентифікаційної інформації, що зберігається про вас в наших системах (за винятком наступного пункту), скасувавши ваш обліковий запис. Такі оновлення, коригування, зміни та видалення не матимуть впливу на іншу інформацію, яку ми зберігаємо, або інформацію, яку ми надали третім сторонам відповідно до цієї Політики конфіденційності до такого оновлення, коригування, зміни або видалення. Для захисту вашої конфіденційності та безпеки ми можемо вживати розумних заходів (таких як запит унікального пароля) для перевірки вашої особистості перед наданням вам доступу до профілю або внесенням коригувань. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого унікального пароля та інформації облікового запису у будь-який час. Ви повинні знати, що технічно неможливо видалити кожний запис інформації, яку ви надали нам, з нашої системи. Необхідність резервного копіювання наших систем для захисту інформації від ненавмисної втрати означає, що копія вашої інформації може існувати у невидаляемій формі, яка буде складною або неможливою для нас знайти. Негайно після отримання вашого запиту всю особисту інформацію, збережену в базах даних, які ми активно використовуємо, і в інших легко доступних джерелах, буде оновлено, скориговано, змінено або видалено, якщо це доцільно та технічно можливо. Якщо ви є кінцевим користувачем і хочете оновити, видалити або отримати будь-яку інформацію, яка є у нас про вас, ви можете зробити це, зв'язавшись з організацією, якою ви є клієнтом.

Продаж бізнесу

Ми залишаємо за собою право передачі інформації третій стороні у разі продажу, злиття або іншого переказу всіх або значної частини активів Krokology або будь-яких його Корпоративних Афіліатів (як визначено в цьому документі), або тієї частини Krokology або будь-яких його Корпоративних Афіліатів, до якої відноситься Сервіс, або у випадку, якщо ми припиняємо свою діяльність або подаємо петицію, або проти нас подано петицію про банкрутство, реорганізацію або схожий процес, за умови, що третя сторона погоджується дотримуватися умов цієї Політики конфіденційності.

Партнери

Ми можемо розкривати інформацію (включаючи особисту інформацію) про вас нашим Корпоративним Афіліатам. Для цілей цієї Політики конфіденційності "Корпоративний Афіліат" означає будь-яку особу або юридичну особу, яка безпосередньо або опосередковано контролюється, контролюється або перебуває під спільним контролем з Krokology, будь то за власністю чи іншим чином. Будь-яка інформація, що стосується вас, яку ми надаємо нашим Корпоративним Афіліатам, буде оброблятися цими Корпоративними Афіліатами відповідно до умов цієї Політики конфіденційності.

Законодавство

Ця Політика конфіденційності регулюється законами України без врахування його принципів колізійного права. Ви згодні з виключною юрисдикцією судів у зв'язку з будь-якою дією або суперечкою, що виникає між сторонами в рамках або в зв'язку з цією Політикою конфіденційності, за винятком тих осіб, які можуть мати право подавати вимоги згідно з Прифронтовим Плащем або швейцарсько-американською рамкою.

Закони України, за винятком його правил колізійного права, будуть регулювати цю Угоду та ваше використання веб-сайту. Ваше використання веб-сайту також може підпадати під інші місцеві, штатові, національні або міжнародні закони.

Використовуючи Krokology або зв'язавшись з нами безпосередньо, ви підтверджуєте свою згоду з цією Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з цією Політикою конфіденційності, ви не повинні взаємодіяти з нашим веб-сайтом або використовувати наші послуги. Подальше використання веб-сайту, безпосередня взаємодія з нами або виконання змін до цієї Політики конфіденційності, які не суттєво впливають на використання або розкриття вашої особистої інформації, означатиме, що ви приймаєте ці зміни.

Ваша згода

Ми оновили нашу Політику конфіденційності, щоб надати вам повну прозорість у те, що встановлюється при відвідуванні нашого сайту і як воно використовується. Використовуючи наш веб-сайт, реєструючи обліковий запис або роблячи покупку, ви тим самим надаєте свою згоду на нашу Політику конфіденційності і погоджуєтеся з її умовами.

Посилання на інші веб-сайти

Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до Послуг. Послуги можуть містити посилання на інші веб-сайти, які не обслуговуються або не контролюються Krokology. Ми не несемо відповідальності за зміст, точність або виражені в таких веб-сайтах думки, і такі веб-сайти не розслідуються, не моніторяться або не перевіряються на точність або повноту нами. Будь ласка, пам'ятайте, що коли ви використовуєте посилання для переходу з Послуг на інший веб-сайт, наша Політика конфіденційності вже не діє. Ваш перегляд і взаємодія на будь-якому іншому веб-сайті, включаючи ті, які мають посилання на нашу платформу, підлягає власним правилам і політиці цього веб-сайту. Такі сторонні особи можуть використовувати власні файли cookie або інші методи для збору інформації про вас.

Файли cookie

Krokology використовує 'Файли cookie', щоб ідентифікувати області нашого веб-сайту, які ви відвідали. Файл cookie - це невеликий фрагмент даних, який зберігається на вашому комп'ютері або мобільному пристрої вашим веб-браузером. Ми використовуємо файли cookie для покращення продуктивності та функціональності нашого веб-сайту, але вони не є обов'язковими для його використання. Однак без цих файлів cookie деякі функції, такі як відео, можуть стати недоступними, або вам буде потрібно вводити свої дані для входу кожного разу, коли ви відвідуєте веб-сайт, оскільки ми не зможемо пам'ятати, що ви вже входили раніше. Більшість веб-браузерів можуть бути налаштовані для вимкнення використання файлів cookie. Однак, якщо ви вимкнете файли cookie, ви, можливо, не зможете коректно або взагалі отримати доступ до функцій нашого веб-сайту. Ми ніколи не розміщуємо особисту ідентифікаційну інформацію в файлах cookie.

Блокування та вимкнення файлів cookie та схожих технологій

В будь-якому місці, де ви знаходитеся, ви також можете встановити свій браузер для блокування файлів cookie та схожих технологій, але ця дія може заблокувати наші основні файли cookie і перешкодити нашому веб-сайту працювати належним чином, і ви можливо не зможете повністю скористатися всіма його функціями та послугами. Ви також повинні знати, що ви також можете втратити деяку збережену інформацію (наприклад, збережені дані входу, налаштування сайту), якщо ви блокуєте файли cookie у своєму браузері. Різні браузери надають вам різні можливості керування. Вимкнення файлу cookie або категорії файлів cookie не видаляє файл cookie з вашого браузера, ви повинні зробити це самостійно зсередини вашого браузера, вам слід відвідати меню довідки вашого браузера для отримання додаткової інформації.

Служби ремаркетингу

Ми використовуємо служби ремаркетингу. Що таке ремаркетинг? В цифровому маркетингу ремаркетинг (або ретаргетинг) - це практика показу рекламних оголошень по всій інтернет-мережі людям, які вже відвідали ваш веб-сайт. Це дозволяє вашій компанії здаватися, ніби вони «слідкують» за людьми по інтернету, показуючи рекламу на веб-сайтах та платформах, які вони використовують найбільше.

Kids' Privacy

We do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 13. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 13 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from Our servers.

Зміни в нашій політиці конфіденційності

Ми можемо змінювати наші Сервіс та політику, і нам може знадобитися вносити зміни в цю Політику конфіденційності, щоб вони точно відображали наш Сервіс та політику. Якщо не передбачено іншими законами, ми повідомимо вас (наприклад, через наш Сервіс) перед внесенням змін до цієї Політики конфіденційності і надамо вам можливість ознайомитися з ними перед їх набуттям чинності. Потім, якщо ви продовжите використовувати Сервіс, ви будете зв'язані оновленою Політикою конфіденційності. Якщо ви не бажаєте погодитися з цією або будь-якою оновленою Політикою конфіденційності, ви можете видалити свій обліковий запис.

Сторонні сервіси

Ми можемо відображати, включати або робити доступними контент сторонніх осіб (включаючи дані, інформацію, додатки та інші продукти та послуги) або надавати посилання на веб-сайти або сервіси сторонніх осіб ('Сторонні сервіси').

Ви визнаєте і погоджуєтесь з тим, що Krokology не буде відповідальна за будь-які Сторонні сервіси, включаючи їх точність, повноту, своєчасність, валідність, відповідність авторським правам, законність, пристойність, якість чи будь-який інший аспект. Krokology не припускається і не матиме будь-якої відповідальності перед вами або будь-якою іншою особою або юридичною особою за будь-які Сторонні сервіси.

Сторонні сервіси та посилання на них надаються виключно для вашої зручності, і ви отримуєте доступ до них та використовуєте їх виключно на свій ризик і підлягаєте умовам та положенням таких сторонніх осіб.

Facebook Pixel

Facebook pixel - це інструмент аналітики, який дозволяє вам вимірювати ефективність вашої реклами, розуміючи дії, які виконують люди на вашому веб-сайті. Ви можете використовувати піксель, щоб: Переконайтеся, що ваші оголошення показуються правильним людям. Facebook pixel може збирати інформацію з вашого пристрою під час використання сервісу. Facebook pixel збирає інформацію, яка зберігається відповідно до його Політики конфіденційності

Технології відстеження

• Cookies

  Ми використовуємо файли Cookies для підвищення продуктивності та функціональності нашої платформа, але вони є необов'язковими для їх використання. Однак без цих файлів Cookies деякі функціональні можливості, такі як відео, можуть бути недоступними, або вам доведеться вводити свої дані для входу кожного разу при відвідуванні платформа, оскільки ми не зможемо запам'ятати, що ви вже раніше увійшли.

• Місцеве сховище

  Місцеве сховище, іноді відоме як DOM-сховище, надає веб-додаткам методи та протоколи для зберігання даних на клієнтському боці. Веб-сховище підтримує постійне зберігання даних, схоже на файли Cookies, але з великою потужністю та без зберігання інформації в заголовку запиту HTTP.

• Сесії

  Ми використовуємо 'Сесії', щоб ідентифікувати області нашого веб-сайту, які ви відвідали. Сесія - це невеликий фрагмент даних, збережений на вашому комп'ютері або мобільному пристрої вашим веб-браузером.

Що таке GDPR?

GDPR - це закон про захист персональних даних, що діє в Європейському Союзі, який регулює, як дані жителів ЄС захищені компаніями та посилює контроль, який мають жителі ЄС над своїми персональними даними. GDPR є важливим для будь-якої компанії, що діє на всесвітньому рівні, а не лише для підприємств, що базуються в ЄС, та жителів ЄС. Дані наших клієнтів є важливими незалежно від того, де вони знаходяться, тому ми впроваджуємо контроль GDPR як основний стандарт для всіх наших операцій по всьому світу.

Що таке персональні дані?

Будь-які дані, які стосуються ідентифікованої або ідентифіковної особи. Закон GDPR охоплює широкий спектр інформації, яка може використовуватися самостійно або в поєднанні з іншими частинами інформації для ідентифікації особи. Персональні дані виходять за межі імені або адреси електронної пошти особи. Деякі приклади включають фінансову інформацію, політичні погляди, генетичні дані, біометричні дані, IP-адреси, фізичну адресу, сексуальну орієнтацію та етнічну належність.

Принципи захисту даних включають в себе вимоги такі як:

• Зібрані персональні дані повинні оброблятися справедливим, законним і прозорим способом і повинні використовуватися лише таким чином, який людина може розумно очікувати.
• Персональні дані повинні збиратися лише для виконання конкретної мети, і їх слід використовувати лише для цієї мети. Організації повинні вказати, чому вони потребують персональні дані при їх зборі.
• Персональні дані повинні зберігатися не довше, ніж необхідно для виконання їх мети.
• Люди, які підпадають під дію GDPR, мають право доступу до своїх власних персональних даних. Вони також можуть запитати копію своїх даних, а також їх оновлення, видалення, обмеження або перенесення в іншу організацію.

Чому GDPR важливий?

GDPR додає деякі нові вимоги щодо того, як компанії повинні захищати особисті дані осіб, які вони збирають і обробляють. Він також підвищує ставки для виконання вимог шляхом збільшення контролю і накладення більших штрафів за порушення. Поза цими фактами, це просто правильно. У Krokology ми наполегливо вважаємо, що ваша конфіденційність даних є дуже важливою, і у нас вже є надійні практики забезпечення безпеки та конфіденційності, які виходять за межі вимог цього нового законодавства.

Права суб'єкта персональних даних - Доступ до даних, портативність та видалення

Ми прагнемо допомогти нашим клієнтам виконати вимоги GDPR щодо прав суб'єктів даних. Krokology обробляє або зберігає всі особисті дані у повністю перевірених, відповідних вимогам ДПА постачальників. Ми зберігаємо всі розмови та особисті дані протягом до 6 років, якщо ваш обліковий запис не видалено. У цьому випадку ми видаляємо всі дані відповідно до наших Умов надання послуг та Політики конфіденційності, але не триматимемо їх довше 60 днів. Ми розуміємо, що якщо ви працюєте з клієнтами з ЄС, вам потрібно мати можливість надавати їм можливість доступу, оновлення, відновлення та видалення персональних даних. Ми з вами! Ми були налаштовані як самообслуговування з самого початку і завжди надавали вам доступ до ваших даних і даних ваших клієнтів. Наша команда служби підтримки завжди тут, щоб відповісти на всі ваші запитання щодо роботи з API.

Жителі Каліфорнії

Закон про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA) вимагає, щоб ми розкрили категорії Особистої Інформації, яку ми збираємо та як використовуємо, категорії джерел, з яких ми збираємо Особисту Інформацію, і треті сторони, з якими ми її ділимо, про що ми пояснили вище. Ми також зобов'язані повідомляти інформацію про права, якими користуються жителі Каліфорнії відповідно до законодавства Каліфорнії. Ви можете скористатися наступними правами:

• Право на знання та доступ. Ви можете подати підтверджений запит на інформацію щодо: (1) категорій Особистої Інформації, яку ми збираємо, використовуємо або ділимося; (2) цілей, з якими категорії Особистої Інформації збираються або використовуються нами; (3) категорій джерел, з яких ми збираємо Особисту Інформацію; і (4) конкретних частин Особистої Інформації, яку ми зібрали про вас.
• Право на рівний сервіс. Ми не будемо дискримінувати вас, якщо ви скористаєтеся своїми правами на конфіденційність.
• Право на видалення. Ви можете подати підтверджений запит на закриття вашого облікового запису, і ми видалимо особисті дані про вас, які ми зібрали.
• Запитати у підприємства, яке продає особисті дані споживача, не продавати особисті дані споживача.

---

Політика використання файлів cookie

Визначення та ключові терміни

Щоб пояснити речі якомога зрозуміліше в цій політиці використання файлів cookie, кожного разу, коли згадуються будь-які з цих термінів, вони строго визначаються як:

• Cookie: Невелика кількість даних, що генерується веб-сайтом та зберігається вашим веб-браузером. Використовується для ідентифікації вашого браузера, надання аналітики, запам'ятовування інформації про вас, такої як ваші уподобання щодо мови або дані для входу.
• Company: Коли в цій політиці згадується “Компанія”, “ми”, “нас” або “наша”, це стосується Krokology, яка відповідає за вашу інформацію в рамках цієї Політики використання файлів cookie.
• Device: Будь-який пристрій, підключений до Інтернету, такий як телефон, планшет, комп'ютер або будь-який інший пристрій, який може бути використаний для відвідування Krokology та використання послуг.
• Personal Data: Будь-яка інформація, яка безпосередньо, опосередковано або в зв'язку з іншою інформацією, включаючи персональний ідентифікаційний номер, дозволяє ідентифікувати або визначити фізичну особу.
• Service: Відноситься до послуг, наданих Krokology, як описано в відповідних умовах (якщо такі є) та на цій платформі.
• Third-party service: Стосується рекламодавців, організаторів конкурсів, партнерів з просування та маркетингу та інших, які надають наш вміст або продукти чи послуги, які, на наш погляд, можуть вас зацікавити.
• Website: Сайт, доступний за URL-адресою: https://krokology.com

Вступ

Ця Політика використання файлів cookie пояснює, як Krokology та її афіліати (спільно “Krokology”, “ми”, “нас” та “наші”), використовують файли cookie та подібні технології для розпізнавання вас при відвідуванні нашого веб-сайту, включаючи, без обмежень, https://krokology.com та будь-які пов’язані URL-адреси, мобільні або локалізовані версії та пов’язані домени / піддомени (“Веб-сайти”). Вона пояснює, що це за технології та чому ми використовуємо їх, а також варіанти контролю за ними.

Що таке cookie?

Файл cookie - це невеликий текстовий файл, який зберігається на вашому комп’ютері або іншому пристрої, підключеному до Інтернету, для ідентифікації вашого браузера, надання аналітики, запам’ятовування інформації про вас, такої як ваші уподобання щодо мови або дані для входу. Вони абсолютно безпечні і не можуть бути використані для запуску програм або передачі вірусів на ваш пристрій.

З чого ми використовуємо файли cookie?

Ми використовуємо файли cookie першої та/або третьої сторони на нашому веб-сайті з різних причин, таких як:

• Для полегшення роботи та функціональності нашого веб-сайту;
• Для поліпшення вашого досвіду використання нашого веб-сайту та зручності його навігації;
• Щоб намати вам індивідуальний досвід користувача та зрозуміти, що є корисним або цікавим для вас;
• Для аналізу того, як використовується наш веб-сайт і як ми можемо найкращим чином його налаштувати;
• Для ідентифікації майбутніх перспектив та персоналізації маркетингових і продажних взаємодій з ним;
• Для полегшення налаштування онлайн-реклами за вашими інтересами.
• Ви: особа чи сутність, яка зареєстрована в Krokology для використання Послуг.

Які типи файлів cookie використовує Krokology?

Файли cookie можуть бути сеансовими або стійкими. Сеансовий cookie автоматично закінчується, коли ви закриваєте браузер. Стійкий cookie залишиться до тих пір, поки не закінчиться його термін дії або ви не видалите файли cookie. Терміни дії встановлюються в самих файлах cookie; деякі можуть закінчуватися через кілька хвилин, а інші - через кілька років. Файли cookie, розміщені на веб-сайті, який ви відвідуєте, називаються «файлами cookie від першої сторони».

Строго необхідні файли cookie необхідні для роботи нашого веб-сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах. Вони є необхідними, щоб ви могли навігувати по веб-сайту та використовувати його функції. Якщо ви видалите або вимкнете ці файли cookie, ми не можемо гарантувати, що ви зможете використовувати наш веб-сайт.

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie на нашому веб-сайті:

Основні файли cookie

Ми використовуємо основні файли cookie, щоб наш веб-сайт працював. Ці файли cookie строго необхідні для включення основних функціональних можливостей, таких як безпека, управління мережею, ваші вподобання щодо файлів cookie та доступність. Без них ви не змогли б використовувати основні послуги. Ви можете вимкнути ці файли, змінивши налаштування свого браузера, але це може вплинути на роботу веб-сайтів.

Файли cookie для продуктивності та функціональності

Ці файли cookie використовуються для покращення продуктивності та функціональності нашого веб-сайту, але вони не є обов'язковими для його використання. Однак без цих файлів cookie деякі функціональні можливості, такі як відео, можуть стати недоступними, або вам доведеться вводити свої дані для входу кожного разу, коли ви відвідаєте веб-сайт, оскільки ми не зможемо запам'ятати, що ви вже увійшли раніше.

Маркетингові файли cookie

Ці файли cookie на основі обліку маркетингу дозволяють нам ідентифікувати майбутні перспективи та персоналізувати продажі та маркетингові взаємодії з ними.

Аналітичні та налаштувальні файли cookie

Ці файли cookie збирають інформацію, яка використовується для допомоги нам зрозуміти, як використовується наш веб-сайт або наскільки ефективні наші маркетингові кампанії, або для допомоги нам налаштувати наш веб-сайт для вас.

Файли cookie соціальних медіа

Ці файли cookie використовуються, коли ви ділитесь інформацією за допомогою кнопки обміну соціальними медіа або кнопки «Мені подобається» на нашому сайті або коли ви посилаєте свій обліковий запис або взаємодієте з нашим контентом на соціальній мережі, такій як Facebook, Twitter або Google+. Соціальна мережа буде реєструвати, що ви це зробили. Ці файли cookie також можуть містити певний код, який був розміщений на платформі для відстеження конверсій з рекламних оголошень, оптимізації оголошень на основі зібраної інформації, створення цільових аудиторій для майбутніх оголошень і ремаркетингу кваліфікованим користувачам, які вже здійснили певні дії на платформі.

Файли cookie від третіх осіб

Деякі файли cookie, які були встановлені на нашому веб-сайті, не встановлені на основі першої сторони Krokology. Веб-сайти можуть бути вбудовані у контент від третіх сторін для показу реклами. Ці постачальники послуг третіх сторін можуть встановлювати власні файли cookie на вашому веб-переглядачі. Постачальники послуг третіх сторін контролюють багато з перелічених вище файлів cookie для забезпечення продуктивності та функціональності, реклами, маркетингу та аналізу. Ми не контролюємо використання цих файлів cookie від третіх сторін, оскільки файли cookie можуть отримати доступ лише до третьої сторони, яка спочатку їх встановила.

Як ви можете керувати файлами cookie?

Більшість браузерів дозволяють керувати файлами cookie через їх налаштування. Однак, якщо ви обмежите можливість веб-сайтів встановлювати файли cookie, це може погіршити вашу загальну користувацьку взаємодію, оскільки вона більше не буде персоналізованою для вас. Це також може призвести до того, що ви не зможете зберігати налаштовані параметри, такі як інформація для входу. Виробники браузерів надають сторінки довідки, що стосуються керування файлами cookie в їх продуктах. Будь ласка, див. нижче для отримання додаткової інформації.

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari (ПК)
• Safari (Мобільний)
• Android Browser
• Opera
• Opera Mobile

Блокування та вимкнення файлів cookie та схожих технологій

Де б ви не знаходилися, ви також можете встановити ваш браузер на блокування файлів cookie та схожих технологій, але ця дія може заблокувати наші обов'язкові файли cookie та перешкодити нашому веб-сайту працювати належним чином, і ви не зможете повністю скористатися всіма його функціями та сервісами. Ви також повинні усвідомлювати, що ви також можете втратити деяку збережену інформацію (наприклад, збережені дані входу, налаштування сайту), якщо заблокуєте файли cookie у своєму браузері. Різні браузери надають вам різні контрольні елементи. Вимкнення файлу cookie або категорії файлів cookie не видаляє файл cookie з вашого браузера, вам потрібно зробити це самостійно з браузера, вам слід звернутися до меню довідки вашого браузера для отримання додаткової інформації.

Зміни у нашій політиці використання файлів cookie

Ми можемо змінити наші сервіс та політику, і нам може знадобитися внести зміни до цієї політики використання файлів cookie, щоб вони точно відображали наш сервіс і політику. Якщо це не передбачено законом, ми сповістимо вас (наприклад, через наш сервіс), перш ніж ми внесемо зміни до цієї політики використання файлів cookie та дамо вам можливість їх переглянути, перш ніж вони набудуть чинності. Потім, якщо ви продовжуєте використовувати сервіс, ви будете зв'язані оновленою політикою використання файлів cookie. Якщо ви не хочете погодитися з цією або будь-якою оновленою політикою використання файлів cookie, ви можете видалити свій обліковий запис.

Ваша згода

Використовуючи наш веб-сайт, реєструючись у обліковому записі або здійснюючи покупку, ви тим самим надаєте згоду на нашу політику та погоджуєтеся з її умовами.

Зв'яжіться з нами

Не соромтеся звертатися до нас за адресою support@krokology.com, якщо у вас є питання щодо нашої політики.